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开展专项培训-打造高水平现场服务队伍

  • 分类:管理创新
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  • 来源:
  • 发布时间:2016-08-10
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【概要描述】为客户提供滑动水口系列产品及配套耐火材料的设计、研发、制造、安装、施工、维护为一体的承包服务,正在成为耐火材料行业的主要模式。只有有一支高水平的现场服务队伍,才能充分挖掘产品使用潜能,降低材料消耗,全面实现产品的设计意图,让用户满意。为此,技术部对整体承包用户关键人员开展了专项培训。

技术部对操作规程、操作要点、典型案例等内容进行了整理汇总,编制了专门培训教材。2016年7月7日,对销售各项目部

开展专项培训-打造高水平现场服务队伍

【概要描述】为客户提供滑动水口系列产品及配套耐火材料的设计、研发、制造、安装、施工、维护为一体的承包服务,正在成为耐火材料行业的主要模式。只有有一支高水平的现场服务队伍,才能充分挖掘产品使用潜能,降低材料消耗,全面实现产品的设计意图,让用户满意。为此,技术部对整体承包用户关键人员开展了专项培训。

技术部对操作规程、操作要点、典型案例等内容进行了整理汇总,编制了专门培训教材。2016年7月7日,对销售各项目部

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为客户提供滑动水口系列产品及配套耐火材料的设计、研发、制造、安装、施工、维护为一体的承包服务,正在成为耐火材料行业的主要模式。只有有一支高水平的现场服务队伍,才能充分挖掘产品使用潜能,降低材料消耗,全面实现产品的设计意图,让用户满意。为此,技术部对整体承包用户关键人员开展了专项培训。

技术部对操作规程、操作要点、典型案例等内容进行了整理汇总,编制了专门培训教材。2016年7月7日,对销售各项目部经理、业务员、大包现场负责人等整体承包用户关键人员共计35人进行了专门培训并针对滑动水口使用条件对滑动水口使用的影响与参加培训人员进行了深入交流和探讨。这次培训,由技术部魏合意部长主讲。

通过此次培训,现场人员操作水平、处理问题能力有了一定提高,对产品使用的影响因素、可能产生的后果有了较直观、全面的认识。技术部将继续推进这项工作,继续开展各项专项培训,逐步提高公司现场服务队伍的水平,为客户提供更加优质的服务。

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